En el marco del trabajo de modernización que lleva adelante en sus sistemas y procesos, la Cooperativa Eléctrica de Trelew sorteará este jueves un TV LED de 50 pulgadas entre los socios que adhirieron al régimen de factura electrónica.

El sorteo forma parte de una serie de incentivos ideados por la entidad en la búsqueda de incorporar a sus socios al programa “Cooperativa Siglo XXI”, diseñado por el Concejo de Administración durante 2017 con el objetivo de implementar un conjunto de acciones tendientes a modernizar los procesos de la empresa.
La prestataria de servicios públicos de Trelew ya trabaja, además, en el desarrollo de la aplicación a través de herramientas digitales que le permitirán al socio abonar los servicios, en cualquiera de los medios de pago habilitados, sin necesidad de disponer de la factura física; aunque aquellos socios que por cuestiones personales o administrativas necesiten dicha factura física, tendrán la posibilidad de descargarla de la web de la cooperativa (http://oficinavirtual.cooperativatrelew.com.ar/#/), en la oficina virtual o acercándose a las oficinas de atención al cliente e imprimirlas en los tótem de autogestión que la empresa incorporará en breve, evitando así colas y demoras innecesarias.
“Estos sorteos buscan incentivar a nuestros socios a incorporarse al trabajo de modernización que llevamos adelante en la Cooperativa, desde distintos ángulos”, explicó el titular de la entidad, Fabián Gómez Lozano y, en ese marco, aseguró que “buscamos una mejora en la experiencia del usuario, en sintonía con lo que ya las empresas más importantes a nivel mundial están haciendo”.
“Migrar del uso de papel a medios digitales como herramientas de interacción con los usuarios no sólo otorga comodidad y practicidad a los socios de la Cooperativa, sino que también responde a estándares medioambientales a los que adherimos pues se busca, como medida aleatoria, una disminución en el consumo de papel en aquellos procesos en que puede ser reemplazo como es el caso de la factura”.

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