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Personal de la Cooperativa Eléctrica de Trelew realizó ayer tareas de mantenimiento, instalación de cables y poda de árboles que dificultaban el normal funcionamiento de líneas de alta tensión en el sistema de alimentación sur de 33 Kv.

En el marco del corte programado que se produjo de 8 a 11 y, se afectó a los distintos barrios de la zona sur de Trelew, tales como Sarmiento, Illia, Belgrano, Santa Mónica, Los Olmos, San David, San José, Etchepare, Juan Manuel de Rosas, Los Sauces, Los Teros, Los Pinos, Los Mimbres, San Benito, Chacras Zona Ex-Cosulán y otras. En ese lapso, personal de la misma realizó tareas de instalación de cables MT en celdas 33kv de SET Nº 4 y poda en traza anillo 33KV calle Murga y Musters.

La Cooperativa Eléctrica de Trelew ha desarrollado en los últimos meses diferentes aplicaciones dentro de su Oficina Virtual, entre las cuales se encuentra la factura electrónica, que permitirá a los vecinos contar con ella en sus correos electrónicos y teléfonos celulares.

Desde julio próximo, la entidad dejará de enviar su factura por correo postal a cada hogar, dejando así «un sistema extremadamente costoso que, además, ha experimentado innumerables inconvenientes en su distribución, situación que implicó la falta de recepción de la misma por parte de vecinos, o recibiéndolas luego de las fechas de vencimiento lo que provocó no pocas molestias», explicó Fabián Gómez Lozano, titular de la Cooperativa Eléctrica.
«Esta situación llevó al Consejo de Administración a tomar medidas para resolver la problemática, atentos a que hoy los avances tecnológicos nos permiten evitar el uso de papel reemplazándolo por medios digitales, generando además un beneficio ambiental», agregó.
Dijo que el proceso de adhesión «es muy simple» y se hace desde el sitio web de la entidad:  https://cooperativatrelew.com.ar, cliqueando en MI OFICINA VIRTUAL y completando el formulario.

TOTEMS DE AUTOGESTION
Gómez Lozano aclaró, no obstante, que «también evaluamos situaciones especiales como la de los socios que no están bancarizados, no cuentan con correo electrónico o no tienen acceso a la web», para quienes «se dispondrá de tótems de autogestión en nuestras oficinas, desde donde ellos mismos podrán imprimir la factura de forma muy sencilla».
El directivo remarcó en este punto que «de todas maneras no será necesaria para hacer los pagos en cualquiera de los puntos habilitados, ya que para ello sólo deberán recordar el número de interno, fácilmente ubicable en la factura».
Para implementar el nuevo sistema, la Cooperativa Eléctrica de Trelew desarrollará una intensa campaña de comunicación, informando a los socios sobre esta modalidad y sus ventajas, no sólo desde el punto de vista económico sino también ambiental, además de la comodidad que representará para los vecinos recibir sus facturas aun fuera de sus domicilios o, por ejemplo, cuando se encuentran de viaje.
 
OTROS TRAMITES 
La Cooperativa informó por otra parte que, además de la factura, la Oficina Virtual está desarrollada para llevar adelante trámites relativos a cuestiones técnicas, espacio ya implementado y en funcionamiento.
Allí los vecinos pueden iniciar la totalidad de los trámites tanto en el rubro Energía como el de Agua y Cloacas. Se hace desde el sitio web, haciendo click en HOGARES ENERGIA o AGUA Y CLOACAS, según corresponda, y se pueden allí descargar los documentos necesarios como planos de instalación, además de un formulario web para contactarse con el responsable del área.
«Con esto buscamos facilitar el proceso técnico a los usuarios residenciales, pero también a las empresas que optimizan su tiempo adelantando gestiones desde sus hogares u oficinas, mejorando así la experiencia en su relación con la entidad», subrayó Gómez Lozano.

El presidente de la Cooperativa Eléctrica de Trelew, Fabián Gómez Lozano, entregó el premio al ganador del sorteo del TV Led de 50 pulgadas llevado adelante en el marco del programa de modernización.

Con la presencia del escribano Pablo Fozzati, y medios de comunicación invitados, el sorteo se realizó el último jueves a las 11 hs y participaron del mismo los socios adheridos a la factura electrónica. Resultó ganador el socio Mauro Ezequiel Villa (Nº 64641), quien retiró su premio en las oficinas del concejo de administración. El sorteo forma parte de una serie de incentivos ideados por la entidad en la búsqueda de incorporar a sus socios al programa “Cooperativa Siglo XXI”, diseñado por el Concejo de Administración durante 2017 con el objetivo de implementar un conjunto de acciones tendientes a modernizar los procesos de la empresa.

“En la Cooperativa estamos desarrollando un trabajo tendiente a modernizar nuestros sistemas y con este tipo de actos, como el sorteo del TV Led, buscamos que nuestros socios encuentren incentivos para incorporarse”, explicó el presidente de la entidad, Fabián Gómez Lozano. “Básicamente se busca mejorar la experiencia que tienen nuestros usuarios en línea, lo que va en sintonía con lo que ya las empresas más importantes a nivel mundial están haciendo”, agregó.

Para Gómez Lozano es “un paso importante que los socios decidan insertarse en el sistema migrando el uso del papel a los medios digitales” ya que “como herramienta de interacción esto no sólo les otorga comodidad y practicidad sino que responde a estándares medioambientales a los que adherimos pues se busca, como medida aleatoria, una disminución en el consumo de papel”.

Modernización

La cooperativa eléctrica de Trelew trabaja en el desarrollo de la aplicación a través de procesos digitales que le permitirán al socio abonar los servicios, en cualquiera de los medios de pago habilitados, sin necesidad de disponer de la factura física; aunque aquellos socios que por cuestiones personales o administrativas necesiten la factura física tendrán la posibilidad de descargarla de la web de la cooperativa (http://oficinavirtual.cooperativatrelew.com.ar/#/), en la oficina virtual o acercándose las oficinas de atención al cliente e imprimiéndolas en los tótem de gestión que la empresa incorporará en breve, evitando así colas y demoras innecesarias.

En el marco del trabajo de modernización que lleva adelante en sus sistemas y procesos, la Cooperativa Eléctrica de Trelew sorteará este jueves un TV LED de 50 pulgadas entre los socios que adhirieron al régimen de factura electrónica.

El sorteo forma parte de una serie de incentivos ideados por la entidad en la búsqueda de incorporar a sus socios al programa “Cooperativa Siglo XXI”, diseñado por el Concejo de Administración durante 2017 con el objetivo de implementar un conjunto de acciones tendientes a modernizar los procesos de la empresa.
La prestataria de servicios públicos de Trelew ya trabaja, además, en el desarrollo de la aplicación a través de herramientas digitales que le permitirán al socio abonar los servicios, en cualquiera de los medios de pago habilitados, sin necesidad de disponer de la factura física; aunque aquellos socios que por cuestiones personales o administrativas necesiten dicha factura física, tendrán la posibilidad de descargarla de la web de la cooperativa (http://oficinavirtual.cooperativatrelew.com.ar/#/), en la oficina virtual o acercándose a las oficinas de atención al cliente e imprimirlas en los tótem de autogestión que la empresa incorporará en breve, evitando así colas y demoras innecesarias.
“Estos sorteos buscan incentivar a nuestros socios a incorporarse al trabajo de modernización que llevamos adelante en la Cooperativa, desde distintos ángulos”, explicó el titular de la entidad, Fabián Gómez Lozano y, en ese marco, aseguró que “buscamos una mejora en la experiencia del usuario, en sintonía con lo que ya las empresas más importantes a nivel mundial están haciendo”.
“Migrar del uso de papel a medios digitales como herramientas de interacción con los usuarios no sólo otorga comodidad y practicidad a los socios de la Cooperativa, sino que también responde a estándares medioambientales a los que adherimos pues se busca, como medida aleatoria, una disminución en el consumo de papel en aquellos procesos en que puede ser reemplazo como es el caso de la factura”.

Personal de Aguas y Cloacas de la Cooperativa Eléctrica de Trelew trabaja en la puesta en funciones del presedimentador construido en abril de 2017, cuando la ciudad sufrió la crisis hídrica que impidió la potabilización durante varios días.

Durante tres días los equipos técnicos comenzaron con la tarea que consistió, en principio, en el retiro de los barros acumulados, depositados desde el año anterior, intenso trabajo que demandó tiempo y recursos.
Luego de ello se llevó adelante el desmalezado y acondicionamiento de las márgenes con el objetivo de dejar el espacio en óptimas condiciones operativas.
El presidente de la Cooperativa Eléctrica de Trelew, Fabián Gómez Lozano, explicó este miércoles que “se trata de anticiparnos a posibles contingencias, en línea con la previsibilidad que pregonamos desde la entidad” y aclaró que “si bien no se espera que se repita un fenómeno como el que nos sorprendió en abril pasado, fenómeno por otro lado que no se daba desde hacía 70 años, los equipos técnicos de la entidad ahora trabajan anticipando cualquier contingencia, desarrollando protocolos de crisis que ninguna cooperativa tenía hasta hace un año”.
El titular de la prestataria de servicios públicos de Trelew contó que “según la información que relevamos en diferentes servicios meteorológicos, se espera un año más bien seco, pero con un fenómeno que nos alerta: la presencia de lluvias muy, muy intensas en períodos breves de tiempo”.
“Cuando esto sucede, es decir que cae en un solo día lo que en condiciones normales tarda seis meses, los sistemas se ven colapsados y es por esa razón que pretendemos tener listo todo el sistema de potabilización”.
Un dato importante para dejar en claro es que el presedimentador se utiliza en situaciones de extrema crisis, entendiendo a estas como la imposibilidad de potabilizar agua directamente del río por 5 días o más tiempo.

La prestataria informó sobre un nuevo robo de cableados y hablan de que en cada hecho similar, pierden alrededor de un millón de pesos. Acusan venta clandestina de cobre.

Técnicos de la Cooperativa Eléctrica de Trelew han detectado una nueva modalidad de vandalismo contra sus instalaciones con el robo de cableado, especialmente en zonas poco pobladas, lo que provoca erogaciones de hasta medio millón de pesos para restituir su funcionamiento.
Ante esa circunstancia, desde la entidad se solicita a los vecinos que denuncien cuando se adviertan estas maniobras, las que resultan fáciles de detectar pues su perpetración conlleva un movimiento importante de personas y logística.

Los robos

Este martes delincuentes desconocidos rompieron postes de la Cooperativa Eléctrica en la zona de chacra para robar más de 300 metros de cable, provocando cortes imprevistos en el sector, algo que se repitió este miércoles en la zona denominada “Curva de Perdomo”, entre ruta 25 y la calle 25 de Mayo, en donde nuevamente dañaron los postes y se alzaron con más de 400 metros de cable.
Desde la entidad suponen que los maleantes buscan vender el cobre de las redes en el mercado ilegal, consiguiendo ganancias estimadas en 4 o 5 mil pesos, pero provocando daños que para reparar le implican a la Cooperativa erogaciones de hasta medio millón de pesos.
Ambos hechos fueron denunciados por personal de la prestataria de servicios a la Comisaría Tercera de Trelew.
No está demás señalar que este tipo de actos vandálicos, además, provoca molestias en los vecinos pues los deja sin servicio.
Según estiman los técnicos de la Cooperativa, para perpetrar este tipo de atentados es necesario contar con una organización que implique contar con al menos un rodado tipo pick up y un mínimo de dos o tres individuos pues además de realizar la tarea se debe luego transportar el cable robado, cuyo peso y tamaño no es menor.  Todo relacionado a un mercado negro donde se coloca el mencionado metal contenido en los tendidos eléctricos por cable.

El presidente de la Cooperativa Eléctrica de Trelew, Fabián Gómez Lozano, reclamó una «solución política» urgente para que la prestataria pueda afrontar la deuda con la mayorista de energía, Cammesa. Cuestionó que la Provincia y el Municipio se «desligan de su responsabilidad de garantizar los servicios básicos». Reclamó a la dirigencia que se ajuste al nuevo paradigma que baja el Gobierno Nacional.

Mañana a las 11 horas, Gómez Lozano asistirá a una nueva audiencia de conciliación con Cammesa en Capital Federal, por el juicio ejecutivo que la empresa distribuidora de energía inició contra la Cooperativa Eléctrica por la deuda de 500 millones de pesos que arrastra desde el 2012. La empresa mayorista rechazó la propuesta que había presentado la prestataria en otra instancia. Ahora comienza otra etapa de negociaciones.

Al respecto, Gómez Lozano mencionó en diálogo con EL CHUBUT, que la voluntad de la Cooperativa es «comenzar a pagar ya la factura corriente de Cammesa en forma inmediata, porque no hay posibilidad de llegar a un acuerdo si no pagamos la factura». No obstante, reconoció que hoy «es imposible para Trelew asumir estos compromisos, y no tenemos el acompañamiento político para determinar una solución a esto». Mencionó que en la actualidad sólo se paga «con el esfuerzo de los trelewenses», pero la Provincia no da respuestas.

INCUMPLIMIENTOS
En diálogo con EL CHUBUT, Gómez Lozano, quien arribará a Buenos Aires por estas horas, cuestionó que las gestiones de Mariano Arcioni y Adrián Maderna «nos dejaron solos» en las negociaciones con la empresa mayorista.
«La Cooperativa va a sentarse sola y Trelew no tiene la capacidad económica de ir a pagar la deuda histórica con Cammesa. Esto tiene una solución política, la crisis de generación de pasivos y la falta de capacidad financiera la genera el propio Estado. Que tomen la decisión de subirse al avión con nosotros e ir», indicó.

El presidente de la Cooperativa cargó duro contra Provincia y el Municipio por la falta de «decisiones políticas» frente a este problema que pone en riesgo de los servicios de 36 mil usuarios. «La Provincia, que es nuestro mayor cliente, no nos paga desde hace un año y debe 55 millones de pesos de facturas de servicios básicos como salud, educación y justicia», detalló. Tampoco advierte perspectivas de que empiecen a pagar las facturas corrientes de enero a la fecha.

Sumado a esto, Gómez Lozano indicó que mientras que la Provincia «mira para otro lado», deja sola a la Municipalidad de Trelew con «su imposibilidad atender los servicios públicos, al igual que pasa con Ashira, «El 22» o los patológicos. Es evidente que a esta conducción política se le escapa la gestión sobre los servicios públicos. Esto lo lleva a tomar la decisión de apartarse como si eso los relajara de la situación de crisis».

Por último, Gómez Lozano pronosticó que el «desfasaje económico y financiero» de la Cooperativa, se va a seguir agravando con el nuevo incremento de la factura de energía de Cammesa que se viene en marzo por la quita de otro subsidio. «Hoy tenemos un costo 40 por ciento más caro de energía, sumado al 100 por ciento del caída de subsidio de transporte. Trelew no puede pagar la deuda con Cammesa en esta condición de sinceramiento tarifario», sentenció.

El presidente de la Cooperativa Eléctrica de Trelew trazó un panorama crítico de la situación de la entidad y se mostró preocupado por “la ausencia de políticas públicas para afrontar el problema.

El presidente de la Cooperativa Eléctrica de Trelew, Fabián Gómez Lozano, trazó un panorama crítico de la situación de la entidad y se mostró preocupado por “la ausencia de políticas públicas del Estado para afrontar un problema que llevará indefectiblemente a las grandes prestatarias de servicios públicos a un colapso”.

Gómez Lozano advirtió que en la negociación con la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa) “volvimos a fojas cero” y que esa situación “no va a cambiar, a lo sumo podrá dilatarse, porque quien debe darle una solución al problema es el Gobierno provincial, y no parece dispuesto a hacerlo”.

“De continuar así –advirtió- irremediablemente se generarán situaciones que nos llevarán al colapso”, explicando que “Cammesa podría bajarnos de categoría y con eso menguar la potencia con lo que, para seguir sosteniendo la distribución de energía en la ciudad deberíamos dejar de tener alumbrado público; o peor aún, podría iniciarnos un juicio ejecutivo, embargarnos las cuentas y quitarnos la posibilidad de pagar los sueldos”.

El directivo consideró que “si estas situaciones no se dieron hasta ahora es porque toda la vida fuimos a poner la cara para negociar, pero ese tiempo está prácticamente agotado. Este martes a las 11 tenemos que encontrarnos nuevamente en la oficina de la mediadora judicial y es muy poco el margen que tenemos para encontrar una solución”.

“Hoy vivimos en la voluntad de Cammesa de encontrar una salida”, señaló.

Según Gómez Lozano, “el gran problema con Cammesa, o la Secretaría de Energía de Nación, es que ellos no tienen un interlocutor que hable en nombre de los usuarios de las grandes cooperativas de la provincia pues los funcionarios van por las cooperativas del interior, porque en las ciudades llamadas “grandes” el servicio está municipalizado”.

En ese marco, explicó que “a la hora de negociar condiciones, Cammesa o la Secretaría de Energía tienen que sentarse a hablar con siete personas diferentes para ponerse de acuerdo, cuando en el resto de las provincias todo se arregla hablando con una sola persona”.

“La ausencia de un procedimiento, o un ente que represente a la totalidad de las distribuidoras de Energía de la provincia termina por generar esta incapacidad de negociar y encontrar soluciones. El Estado debería hacerse cargo, pero no lo hace. Si la provincia no se hace cargo, las cooperativas van rumbo al colapso”.

“Es también insólito que nosotros tengamos que ir a hacer un acuerdo de pagos cuando la propia provincia nos debe 80 millones de pesos y a eso agrega 8 millones cada mes; y no toma la responsabilidad de solucionar un problema que le corresponde solucionar”, agregó.

Gómez Lozano explicó que “después del rechazo del otro día de la propuesta volvemos a la discusión y encima con aumento y quitas de subsidios, y como si esto fuera poco, volvemos a ir solos. Las cooperativas grandes estamos todas en situaciones similares, y así resulta imposible encontrar soluciones”.

“Las boletas de Cammesa subieron un 40 % más la quita de subsidios pero la factura final nuestra su fue a casi el 50 por ciento. La gente no puede pagar ese aumento”, graficó.

El titular de la Cooperativa de Trelew fue crítico con el Gobierno provincial porque, dijo, “ellos creen que quedan despegados del problema y en realidad lo están profundizando” y advirtió que “hasta acá lo vinimos soportando, pero cuando explote también los alcanzará a ellos”.

En su análisis de la situación, Gómez Lozano dijo que “el Estado no soluciona el problema porque, además de no hacerse cargo, no tiene capacidad técnica, operativa, financiera y no tiene decisión política para hacerlo”, lo que “demuestra todo el tiempo”.

Y se mostró preocupado porque, señaló, “en esa actitud tengo que ver detrás a una ola de privatizaciones, sino no tiene sentido. Evidentemente hay un negocio por formarse, sino no se entiende que la Provincia abandone así a los usuarios”.

“También es cierto –abundó- que tienen un desconocimiento preocupante de la realidad y de qué hacer para encontrar soluciones. Escondiéndose sólo generan más complicaciones”.

Para el directivo, “esto se arregla con política. Es simple, hay que tomar la responsabilidad. El ministros coordinador, el de infraestructura o el propio gobernador debería llamarnos a las cooperativas grandes y acompañarnos a negociar todos juntos, y hacerlo hasta conseguir un resultado”.

Advirtió no obstante que “en principio hay que empezar a pagar el corriente, negociar eso, y después ver cómo hacemos para afrontar las deudas por distintas aristas, incluso judiciales que es algo que estamos haciendo”.

“Básicamente la Secretaria de Energía no habla con empresas, sino con Gobiernos, y nosotros somos una empresa”, resumió.

Situación

Gómez Lozamo explicó que “la Cooperativa Eléctrica de Trelew no está quebrada, pero a estos niveles de endeudamiento que tenemos, el colapso llegará a lo sumo en un año” y dijo en ese marco que “ya no se puede hacer más magia: negociamos con la AFIP, revaluamos la empresa en capital y en infraestructura, achicamos por donde  se podía achicar”.

La Cooperativa Eléctrica de Trelew sostiene que no puede sostener más los costos de las obras de Agua y Cloacas, que están subsidiadas un «800 por ciento por debajo» de los valores reales que paga cualquier empresa constructora en el mercado. Quieren cotizar como cualquier empresa para hacer estos trabajos.

Seguirán prestando el servicio y haciendo mantenimiento, pero oponen que las inversiones en Agua y Cloacas «son obligación del Estado». La propuesta figura en el nuevo contrato de concesión que propondrán al Municipio, cuando retomen las discusiones.

La Cooperativa sostiene que esta medida contribuirá a mejorar el financiamiento de la prestataria para solventar el servicio de energía y cumplir con las obligaciones con Cammesa. Aseguran que si la prestataria no tuviera que subsidiar las pérdidas de Agua y Cloacas, no tendrían problemas con Energía.

El presidente de la Cooperativa, Fabián Gómez Lozano, advirtió a EL CHUBUT que Agua y Cloacas «es deficitaria» y trae problemas financieros a la empresa, que afecta el cumplimiento de otras obligaciones como el pago de la energía. Remarcó que esta medida permitiría «bajar los costos del servicio de Energía, que no es deficitario», pero aún así sufre las consecuencias de estos desfasajes de Agua y Cloacas. Pidió «no recargar a toda la ciudadanía» el déficit del mantenimiento de algunos ítems del contrato», como estas obras de Agua y Cloacas.

INVERSIONES DEL ESTADO

Gómez Lozano dejó en claro que «corresponde al Estado planificar el crecimiento y el desarrollo de la ciudad, y tiene que invertir en la infraestructura necesaria para que esto ocurra». Entendió que «excede a la razón social de la empresa hacer obras de expansiones de redes», tal como reza el contrato que comenzaron a revisar el año pasado.

Explicó que para que las inversiones fueran posibles deberían incrementar las tarifas, lo que implicaría «hacerle pagar más a la gente». «Se le está cargando de obligaciones a la Cooperativa, que no es una empresa constructora a no ser que la contratás para hacer una obra», cuestionó el presidente los términos del contrato de concesión vigente.

Gómez Lozano puntualizó que «en Agua y Cloacas estamos trabajando 800 por ciento abajo del costo real de obra, obligados a hacerlo por contrato, cuando ni siquiera nos alcanza para distribuir el servicio. Estamos destinando dinero a algo que hoy hasta por la razón social no deberíamos hacer».

En 2015 el Concejo Deliberante ratificó que la Cooperativa debe hacerse cargo de obras de agua y cloacas de particulares a valores muy por debajo del mercado para no castigar el bolsillo de los usuarios. Para Gómez Lozano esta medida trajo consecuencias en las finanzas de la prestataria, que ahora se ven trasladadas a los usuarios.

«Agua y Cloacas da pérdida y Energía no es deficitaria. Cumpliendo con el contrato de concesión y dando un importe que cubra costos por servicios, el sector de Energía podría bajar el importe. Si dotás de un ingreso que pueda cubrir los costos operativos de Agua y Clocas, esto permitiría bajar los costos de energía, y eso va a hacer que baje tu costo de compra de energía», concluyó.

El personal de Agua y Cloacas de la Cooperativa de Trelew trabajó jueves y viernes en la reparación de una pérdida de agua en las calles Oneto y Río Negro que, desde hacía varios días, había provocado innumerables quejas por parte de los vecinos de la zona.

La fisura de la cañería se debió al exceso de presión de bombeo sobre la misma, presión que fue regularizada y se pudo reparar esta conexión en tiempo muy breve.